密保忘记了怎么办 vivo

密保忘记了怎么办 vivo

密保是为了保护用户账号安全设置的一种安全策略，但是有时候我们会忘记自己设置的密保问题或答案，这时候该怎么办呢？如果你是Vivo手机的用户，下面就为大家介绍一下Vivo密保忘记怎么办。

首先，如果你忘记了Vivo手机的密保问题或答案，可以通过以下步骤来找回：

1. 打开Vivo手机的设置应用；

2. 点击“账号和安全”；

3. 选择“找回密码”；

4. 输入你的手机号码和验证码；

5. 点击“下一步”；

6. 系统会自动发送验证码到你的手机上；

7. 输入验证码；

8. 点击“下一步”；

9. 系统会提示你重新设置密码。

如果以上方法无法找回密码，那么你还可以尝试以下方法：

1. 拨打Vivo客服热线：400-6588-886；

2. 在Vivo官网上提交“找回密码”申请。

需要注意的是，找回密码需要提供相关的个人信息，如手机号码、身份证号码等，以验证你的身份，所以请确保你提供的信息是准确的。

总之，如果你忘记了Vivo手机的密保问题或答案，不要着急，可以通过以上方法来找回你的密码。希望以上信息能够对大家有所帮助。