最近,许多消费者反映
在银行积分商城兑换商品中
不仅没有折扣。
甚至高于市场价。
……
鉴于这种现象
上海市消保委对此展开调查。
说他发现了一些问题。
......
上海银行
上海银行积分商城的“潘婷3分钟奇迹护发素180毫升”,单价“30960+39元”。如果消费者购买该产品,除了扣除30,960分外,还需支付39元。然而,上海市消保委发现这款产品的市场价格区间在38元至39元左右。
中国招商银行
在招商银行积分商城,消费者可以使用“19元+3990积分”购买一款“小度无线智能耳机R1”,该商城在产品促销界面上标注了168元,表明这是该产品的实时价格。然而,工作人员在其他电商平台上搜索了这款产品多日多次,并没有找到168元左右的价格。
上海市消保委指出:
银行积分商城的商品和信息一般来自其合作的第三方商户,但消费者出于对银行业金融机构的充分信任,在“福利”积分兑换中失去了基本警惕。积分商城“积分+现金”的兑换形式,加上涉嫌虚增的参考价,具有很强的迷惑性,给消费者非常有利的消费暗示,从而影响消费者的选择和判断。
上海市消保委认为
银行机构要严格把关。
与其合作的第三方以及
积分商城兑换活动
不能占消费者的便宜
急于消化积分的心理坑设置
更加真诚
少点套路
不要让消费者寒心。
记者/刘浩
来源:中国消费者报
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