亚朵生活官方旗舰店
全渠道销售额1.9分钟突破600万，双十一GMV较2019年增长2019 & hellip& hellip
2.2020年双十一，旗下零售品牌“亚朵生活”交出了一份漂亮的成绩单。
3.对于亚朵，很多用户的印象还停留在酒店。事实上，自2016年以来，已布局零售业务，覆盖酒店生活馆、在线有赞、天猫、JD.COM和自营小程序等多个渠道。疫情影响下，网络零售迎来爆发式增长。
4.用什么就是买什么，打造场景零售。
5.致力于打造“新中产品质生活入口”的亚朵集团，自成立之初就从空间设计、客户服务、酒店产品等方面为用户打造“人文、温馨、有趣”的体验。
亚朵生活官方旗舰店6.成立8年来，会员数量已超过2400万，酒店数量已扩展至600家，覆盖全国170多个城市。每一项数据都是亚朵快速发展的最好注脚。
7.在快速扩张的过程中，亚朵也在不断突破住宿的边界，进化为“生活方式平台”。在OTA平台上，关于酒店用品的评论占大多数。“在亚朵睡个好觉”成为评论中的高频关键词。
8.2016年4月11日，在用户需求的触发下，“亚朵生活馆”上线，亚朵酒店同款床品被放到网上。作为亚朵旗下零售品牌，“亚朵生活”首次与用户见面。酒店用户只要在入住后扫描产品旁边的二维码，就可以登录并购买。随着业务的不断扩大，客房家具、毛巾、洗漱用品，甚至酒店房间里的版权相框都被一一摆上货架。亚朵开创的这一零售业务最早在微信官方账号上线，由有赞微商城实现，成为亚朵“所用即所购”模式的雏形。
9.2019年，“Ado Life”在天猫和JD.COM等线上渠道开设了官方旗舰店，2020年1月，自研的“Ado Life”小程序上线。除客房外，酒店大堂还打造了一个“亚朵生活”空间，以生活提案的形式展示亚朵生活开发的产品，并打造一个策展和内容导向的空间。目前，亚朵生活已构建起线上线下多维度的自营零售平台。
10.亚朵集团供应链与场景零售事业部总裁薛诺表示:“用户在酒店沉浸8小时以上，体验了餐饮、办公、会客、阅读、睡眠等生活场景。在亚朵酒店打造的各种场景中，用户对商品有了更直观的感知，同时也加深了对品牌及其背后倡导的生活方式的理解。”“所用即所购”成为亚朵生活新零售的杀手锏。自2019年以来，亚朵生活在同一家酒店售出了超过10，000张床垫和35W+记忆枕。
11.用心做产品，从酒店到生活。
12.2020年11月，整合了酒店用品和零售产品的供应链。在提升加盟商满意度的同时，亚朵聚力发展场景零售，开启“酒店生活”新征程。
13.“亚朵村茶”的独家香味和“亚朵的味道”是这一过程中最闪耀的亮点。
14.亚朵集团创始人叶路引在一次旅行中走进亚朵村，被当地的自然、清新和淳朴所打动，特别是人与人之间的诚实和信任、善意和幸福，因此他以这个名字创立了“亚朵”。2017年，怀着回馈亚朵村的感激之情，亚朵集团走访当地，发现这里毗邻怒江，背靠高黎贡山，是一处绝佳的茶叶种植基地。在这样的环境下种植的茶叶是纯天然的，不施用化肥和农药。
15.因此，亚朵集团决定通过“亚朵村茶”项目帮助亚朵村民脱贫致富。经过两年的努力，截至去年底，“亚朵村茶”销售额突破700万元，亚朵村401户村民全部脱贫。“亚朵村茶”助力了亚朵村乃至云南省怒江州的经济发展，为怒江州实施“脱贫攻坚”和“乡村振兴”战略发挥了引领作用。
16.也是在亚朵村，“亚朵的味道”在这里诞生。在了解到亚朵的故事后，拥有180年历史的瑞士香精香料公司奇华顿被亚朵的品牌精神所打动，并派遣毕业于奇华顿香料学校的法国调香师叶小乖前往亚朵村收集香水灵感。池华屯香料学校创建于1946年，是著名调香师的摇篮。世界上三分之一的美味水源来自这里的毕业生。这是奇沃顿首次派调香师到中国品牌的发源地实地采香。叶小乖运用芳香艺术融合了亚朵的高山峡谷、森林苔原和孩童的纯净印象，创造出亚朵的芳香气息。这款香氛已经应用于酒店空间、沐浴、护手霜等一系列产品中，成为亚朵的专属味觉记忆。
17.除上述两款产品外，“亚朵生活”还从酒店用户和零售用户的数据中深挖需求，围绕居住、出行、个护等日常生活，从品种、尺寸、包装等维度进行体验升级，自主研发多种更适合居家使用的产品。“亚朵生活”平台上线了睡眠、旅行、日化、家具和礼品等商品，自营商品数量达到7000种。
18.构建私域流量护城河，无界零售新突破。
19.疫情的出现加速了亚朵生活电商业务的快速扩张。2020年，亚朵人寿在部门内部成立了自己的IT团队，负责规划和开发后端ERP、前端配送、会员CRM等。包括自有零售系统，同时打通亚朵酒店会员和零售会员，实现数据互通，为酒店赋能。
20.今年5月，亚朵生活配送功能小程序上线，集团全体员工成为亚朵生活的配送员，向用户推荐他们每天接触、使用和喜欢的产品。一方面，线上化帮助门店缓解资金和仓储问题，突破物理空间展示商品数量和种类的限制；另一方面，商店和商店合作伙伴也可以通过分销获得更多收入。
21.从线下到线上，再到线上线下融合，亚朵生活正在输出强大的内容。例如亚朵生活多个IP联名和跨界合作的流量带来了一批品牌粉丝，2400万数字会员为零售业务提供了基础；线下空间的内容带来了社交媒体的流量，亚朵酒店在小红书和朋友圈的打卡提升了亚朵生活商品的出镜率。无论是在“321睡眠日”推出的研究机构，还是与上海三联书店、音乐品牌“鲸鱼马戏团”和艺术家朱陈建在上海书展上合作打造的“睡眠图书馆”，抑或是自行编辑出版的杂志《AL！《亚朵的生活》、《亚朵的呼吸》与热播英剧《正常人》的中文版合作等。& hellip& hellip进一步强化“亚朵生活”的品牌调性，积累庞大的用户群体，建立私域话语体系。
22.亚朵的这种生活基因决定了它独特的销售模式。与传统品牌不同的是，它不通过外部渠道做广告，也不进入亚朵以外的零售商和分销商的渠道，而是采用直接面对消费者的DTC模式。
23.亚朵集团创始人兼首席执行官叶路引将亚朵的商业模式描述为酒店+人群+IP。酒店有人群和场景，亚朵的生态已经出现。全住宿的工业品，加上“住”聚人群后的多元需求，让亚朵成为了一个更具想象力的生活平台。
24.成为品质生活的入口，对亚朵生活的探索才刚刚开始。
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