铃音库
业务描述
CRBT可分为默认铃声、个人铃声和群组铃声。
默认铃声:您办理CRBT业务后，系统自动设置的铃声。也可以根据自己的喜好选择其他个性化默认铃声。设置默认铃声后，除了您为特定用户设置的个性化铃声之外，所有用户呼叫您的电话时听到的铃声都是默认铃声。
个人铃声:是指你为一个手机号码设置了特定的铃声。当这个号码拨打你的电话时，你会听到你为他设置的特定铃声(最多可设置200个号码)，但通过12530查询铃声时只能找到前30个个人铃声设置。
群组铃声:是指可以提前为一些特殊的主叫号码设置群组，并为每个群组设置相应的铃声。当这些群组中的用户呼叫您时，他们将听到您为他们设置的彩铃。
操作模式:电话选择彩铃。
可通过手机直接拨打12530(省内可直接拨打12530，国内漫游时拨打“国内区号+12530”或使用IP“17951+国内区号+12530”)根据语音提示设置彩铃。
网站选择铃声
通过访问CRBT网站，登录后，点击右下角“热链接”中的“12530 CRBT”下载并设置CRBT。
下载成功后，会收到网站的短信提示，上面写着:“您订购了手机铃声xxxxx，将收取xx套餐费”。
管理和设置铃音库
拨打12530或登录CRBT网站。登录后，点击右下角“热链接”中的“12530 CRBT”，即可自行管理和设置铃音库。您的铃声可以设置为随机播放或连续播放，也可以在不同时间段播放不同的铃声或为不同的朋友设置不同的铃声。
用户密码修改
用户可以通过拨打12530或登录CRBT网站更改CRBT的密码。
用户密码获取
在网站上查询和修改自己的CRBT时，需要输入自己的密码。如果不记得密码，可以通过网站发到手机上。
为了保护CRBT客户账户的密码安全，防止客户账户被恶意盗用，福建移动CRBT网站将从2007年12月起在客户登录时添加随机密码短信。当客户在CRBT网站登录框中正确输入手机号码和密码并点击“登录”后，原网站登录框中会出现一个随机验证码输入框，系统会向客户发送随机验证码短信。
暂停和激活CRBT服务功能
CRBT用户可以通过12530和WEB设置个人CRBT服务的暂停和恢复。当CRBT服务暂停时，系统将停止播放CRBT，但每月功能费将照常收取。在取消CRBT服务之前，客户不会收取月功能费。
注意事项:
漫游时需要在号码所属城市的长途区号前加拨12530。
CRBT用户可以为不同的呼叫者和群组设置不同的播放时段。
商业关税
CRBT服务费由两部分组成:月功能费和信息费；
商务功能费
5元/月，以自然月为计费周期。功能费按日分摊，月底补足差额。申请成功立即收费。同月重复取消，重开只收一次费用。
信息费
单一铃声:支付一次性下载费用，铃声信息费由SP制定，价格为0-3元。彩铃信息费实时计费；(注:系统默认铃声在铃声启用时是不收费的。)
“七彩音乐盒”:每月需要缴纳使用费。“七彩音乐盒”由SP根据内容灵活定价，价格为0-5元/月；音乐盒当月信息费实时计费；下个月继续使用定制CRBT的信息费将在月初计费，不会按日分摊。
一个月内多次设置/修改“七彩音乐盒”只收一次信息费。用户下载“多彩音乐盒”会被收取信息费。删除音乐盒，次月停止收取音乐盒信息费。
拨打12530资费:
1.资费标准与现行拨打各品牌固话资费标准相同，适用各种本地通信费优惠套餐。用户在省内和国内漫游时使用IP拨打12530，按照各品牌现行IP电话资费标准收费；
2.不加省内区号直接拨打12530，和拨打当地固定电话一样，只收当地基本通话费；
3.省内漫游时，如果客户使用“家庭区号+12530”的方式，则收取基本漫游费+省内长途费；
4.国内漫游时拨打“国内区号+12530”时，收取国内基本漫游费+长途费。
发短信到12530。
根据各品牌短信资费标准，动感地带用户可从短信套餐中扣除。
打开/取消模式
12530已接受
1)拨打12530开通服务，设置修改铃声。(省内可直接拨打12530，国内漫游时拨打“国内区号+12530”或使用IP“17951+国内区号+12530”。)
2)手机直接拨打12530+彩铃号码试听，然后根据语音提示下载彩铃。
营业厅受理
用户可凭服务密码向移动营业厅申请开通或取消CRBT服务。
网站接受度
用户可以访问CRBT网站申请开通或取消。
编辑短信
A.编辑短信“KT”发送至10658830，激活彩铃功能；
b、编辑短信“ZX”至10658830退订CRBT服务；
c、编辑短信“ZT”至10658830暂停CRBT服务；
d、编辑短信“JH”至10658830，激活CRBT服务；
E.编辑短信“ZS#铃音号码#手机号码”至10658830，发出彩铃。
问题解答
1.我拨通了别人的电话，听到了一段音乐。这是什么生意？我该怎么办？
a:这是“彩铃”业务。您可以拨打12530(或登录fj.12530.com(链接)前往我们的营业厅)申请开通。开通彩铃回铃音服务后，可以设置有趣、个性化的铃声，这样当有人呼叫你时，你就可以听到自己的铃声，而不是原来的嘟嘟声。
2.我已经启用了“彩铃”功能。怎样才能选择自己喜欢的彩铃？
a:当您的CRBT功能启用后，系统会给您一个默认的铃声。您可以登录fj.12530.com网站或用手机拨打12530来设置CRBT，并选择您喜欢的CRBT。还可以拨打12530+铃声代码快速下载指定铃声。
3.我昨天在网上订购了一个新的铃声。为什么别人打我手机听到的是原来的铃声？
答:订购新的回铃音后，您必须将该回铃音设置为默认回铃音，以便其他人在呼叫您时听到新的回铃音。具体操作方法如下:
(1)登录fj.12530.com，输入您的用户名和密码，进入“CRBT设置”，将您订购的最新CRBT设置为默认铃声；
(2)或者拨打12530选择键2，或者您可以将您最新订购的CRBT设置为默认铃声。
4.我的个人铃音库中可以存储多少个铃声？
答:目前个人铃音库中最多可以存储20首铃声，所有下载的铃声都会存储在您的个人铃音库中。当铃声数量达到20个，就不能再下载了，系统会提示“铃音库已满”。如果需要下载其他铃声，需要先删除旧铃声，腾出空间。
5.本来设置了很多铃声轮流播放，现在想取消其中一个，勇气。我应该如何取消它？
答:你可以去CRBT网站的Personal 铃音库，在你想取消的“选择”框里打√，点击删除。或者，您可以拨打12530，选择“3”键查询铃声设置——进入“查询默认铃声设置”，系统将依次为您播放您的所有默认铃声。当您听到您要取消的铃声时，只需按“4”然后按“1”来确认删除铃声。
6.我可以为不同的号码设置不同的铃声吗？最多可以设置多少个个性化铃声？有限制吗？
回答:可以为不同的号码设置个性化铃声。您可以为不同的号码设置多达200个个人铃声，为群组铃声设置多达30个不同的群组。目前个人铃音库中最多可以存储20首铃声。
7.CRBT有有效期吗？如果我下载的铃声过期了，我还能使用吗？
答:可以，由于彩铃业务中铃声版权的时间限制，每条铃声都有有效期，超过有效期的铃声不能定制、赠送、复制。但如果下载并设置了铃声，还是可以继续使用的。
8.听说别人的手机铃声很好听。怎么下载？
答:听到别人的铃声，想下载同样的铃声，可以用最方便的方法“彩铃复制功能”。具体操作方法是:用手机拨打12530+对方手机号码一次，系统会依次播放对方所有铃声。找到您喜欢的铃声后，选择3下载该铃声。
9.当我更换号码、转户或销户时，我需要重新申请CRBT功能吗？(过户和CRBT年包时预留)
是的，您需要在更换号码、过户或销户后重新申请CRBT服务。
10.当我更换品牌时，我需要重新申请CRBT服务吗？
答:如果您在对CRBT服务开放的品牌之间切换，您可以使用CRBT，无需重新申请。
11.可以通过手机给朋友设置彩铃吗？
回答:不是，拨12530设置彩铃。你只能用这台机器操作，但是你可以在fj.12530.com的彩铃网站上用这台机器把彩铃以礼物的形式送给你的朋友，并且你要支付彩铃信息费。
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