易联云外勤

易联云外勤是一个高效的办公管理平台，支持多种功能，包括实时考勤、位置登录、现场审核、现场报告等。任何问题都可以直接在线沟通，并快速解决问题，打造了一个轻量级、全闭环和透明的移动现场操作平台！

软件功能

1.多种方式创建工单:目前主要有三种方式创建工单:微代理、工单管理和服务声明（用户）。代理客服根据用户的需求反馈创建工单；管理员根据工单计划创建工单；用户通过移动“服务申报”创建工单。

2.灵活派工方式:工单生成后，坐席将对工单进行处理，分为直接派工和优化派工。直接派遣工人为系统自动选择处理人员和信息；在优化调度中，可以通过工单类别和不同现场人员的地理位置进行合理优化的调度。

3.现场自由抢单:现场人员可通过手机界面抢新工单任务，可根据工单地点、工单类型、时间等自由抢单。

4.工单标准化处理:基于手机的工单处理，包括签到、现场拍照、耗材登记、费用收取、用户签名等。，便于现场人员规范操作和工单跟踪。

5.工单及现场管理:包括工单物料、工单类型、服务工单、现场工作、工单派工的统计和管理，可结合CIS系统实时查看现场人员的轨迹。

软件功能

1.【实时反馈】多种方式创建工单，确保用户的需求能够及时反馈给客服。微代理、工作单管理和服务声明提供了快速创建工作单的方法。

2.工单计划管理员根据工单计划的需要及时创建工单，确保任务的合理分配和安排。

3.【移动端支持】用户可通过移动端的“服务申报”功能，随时随地轻松创建工单并提交需求。

4.【工单处理】坐席收到工单后，会根据用户的要求进行处理，确保工单能够得到及时响应和解决。

5.直派系统会自动选择合适的处理人员和信息进行直派，提高工单处理效率。

软件亮点

1.可以监控企业现场人员在工作时间内的行动轨迹、考勤记录、用户访问等情况。

2.该软件可以安装在安卓或苹果的智能手机上，通过手机应用的方式解决企业现场工作人员的有效管理问题。

3.致力于提高企业现场人员的管理水平，提升企业管理绩效。

4.用户访问、库存管理、终端渠道管理、汽车销售管理、统计分析等产品功能模块。

5.移动端和PC端同时存储运营和销售数据，一键管理员工、用户和订单，帮助企业提高效率，实现收入翻倍！