一户通

一户通是专为澳门用户开发的便民服务软件，提供公共部门服务、个人网上服务通知、便民服务等功能，帮助用户详细了解服务流程。有的可以网上办理，有的可以网上预约，实现了无纸化服务。

软件介绍

申请和领取政府颁发的电子证书和数字证书，实现无纸化政务。

实时查看您的服务申请进度和个人信息。并接收电子通知，而不是传统的纸质信件。

在“澳门公共服务一户通”移动应用程序中在线开户，无需亲自前往。（需要年满18岁的澳门居民）

软件功能

★网上开户时收集的个人资料将保存在哪里？

在网上开户过程中，申请人提交的个人资料（但非面部资料）只会储存在澳门特区政府行政公署管理的用户账户系统中，所提供的面部资料不会储存在任何地方。

★申请一户通需要付费吗？

一户通该应用程序是免费的。

★开通网上账户后，什么时候可以使用我的账户？

完成开户后，您可以立即使用帐户，并且不需要单独启动帐户。

★一户通开户后，我需要定期续费吗？

一户通该帐户没有到期日期，因此用户无需续订。

★我可以在线申请个人（自然人）一户通吗？

是的，你可以。如果您是澳门居民，且过去从未开立过个人（自然人）一户通账户，您可以下载并使用“澳门公共服务一户通”手机应用程序，点击“在线开户”或“一户通开户。

常见问题

网上开户

在“澳门公共服务一户通”移动应用程序中在线开户，无需亲自前往。（需要年满18岁的澳门居民）

电子证书/数字证书

申请和领取政府颁发的电子证书和数字证书，实现无纸化政务。

进度和通知

实时查看您的服务申请进度和个人信息。并接收电子通知，而不是传统的纸质信件。